Centrais de Assistência
Em caso de emergência é imprescindível chamar a central de atendimento que coordenará seu atendimento no exterior. Para acionar nossa central de atendimento, ligue para o telefone correspondente e informe seu nome, número do bilhete de seguro, CPF, lugar onde se encontra, endereço, telefone para contato e o serviço que necessita.
Utilizando Toll Free: O Viva Seguro Viagem disponibiliza, em alguns países, números de telefones para os quais você pode ligar diretamente para nossa central de atendimento sem nenhum custo, mas atenção: o funcionamento depende de fatores externos, incluindo a própria telefonia do país onde o passageiro está localizado.
Você também pode enviar um e-mail para assistance@wt-assist.com ou utilizar nosso número WhatsApp +57 316 8510533